제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• ① 회원가입 및 관리
  회원 가입/탈퇴 의사 확인, 연령 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지∙통지, 고충처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ② 서비스 제공
  서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ③ 마케팅 및 광고에의 활용
  신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 작성을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• ① 회원가입 및 관리
  회원 탈퇴 시까지 보유. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
  • - 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행 중인 경우, 해당 수사∙조사 종료 시까지 보유
• ② 회사 내부 방침에 의한 정보보호 사유
  • - 항목: 이메일, 휴대폰 번호, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)
  • - 보존 이유: 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 서비스 이용의 혼선 방지 및 분쟁 발생 시 감독기관 소명
  • - 보존 기간: 2년
• ③ 마케팅 또는 이벤트 실시: 마케팅 또는 이벤트 종료 후 60일. 다만, 이용자가 철회 요청하는 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ④ 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 : 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
  • - 표시 및 광고에 관한 기록: 6개월
  • - 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
  • - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • - 웹 사이트, 앱 서비스 방문 기록: 3개월
  • - 서비스 이용자에 대한 위치정보 수집 이용 제공 사실 확인 자료: 6개월

제3조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약 이행)
• 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보 주체의 동의)
• ① 웰니스북 회원 가입 및 관리
  • 이메일 가입
    • - 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰 번호
    • - 선택항목: 위치정보
  • 카카오 간편 가입
    • - 필수항목: 이메일 주소, 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역
    • - 선택항목: 닉네임, 프로필 사진, 휴대폰 번호, 위치 정보
  • 애플 간편 가입
    • - 필수항목: 애플 ID, 이메일 주소
    • - 선택 항목: 위치 정보
  • 구글 간편 가입
    • - 필수항목: 이메일 주소
    • - 선택항목: 위치 정보
• ② 강사 회원 등록 및 관리
  • - 필수항목: 강사 정보 (활동 유형, 운동 분야, 수업 가능 지역)
  • - 선택항목: 이름, 성별, 휴대폰 번호
• ③ 구매 주문 및 결제 처리
  • - 수집항목: 구매자명, 구매자 ID, 구매자 휴대폰 번호, 구매자 이메일을 포함하는 주문 정보 및 결제 정보
• ④ 마케팅 또는 이벤트 실시
  • - 필수항목: 휴대폰 번호, 마케팅 또는 이벤트 관련 응모 내용
• ⑤ 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보
  • - 앱 이용 과정에서 단말기 정보, 앱 버전 정보, IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록 등의 정보는 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 동의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

• ① 통계 작성, 학술 연구나 시장 조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
• ② 이용자들이 사전에 동의한 경우
• ③ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• 수탁 업체 : Tencent Cloud 한국 (Seoul 리전)
  • - 위탁 내용: 서비스 제공을 위한 시스템 운영 및 데이터 보관
  • - 위탁 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시
• 수탁 업체 : 토스페이먼츠
  • - 위탁 내용: 전자 결제 서비스
  • - 위탁 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시

회사는 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• ① 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ② 다른 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보존해야 하는 경우에는 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장 및 관리합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • - 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • - 파기 방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

제7조 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• ① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, 팩스 등을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
• ③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • - 이용자는 만 아동의 개인정보 열람, 수정을 위해서는 로그인 후 My 페이지 > 앱 설정 > 내 정보 메뉴를 통해 개인정보 확인이 가능하고 개인정보 삭제를 위해서는 본인 확인 절차를 거친 후 "회원 탈퇴"를 클릭하여 직접 개인정보 삭제가 가능합니다.
• ④ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정 대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 할 수도 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• - 개인정보의 안전한 처리를 위해 관리적, 기술적, 물리적 조치를 위한 내부 관리 계획을 수립하고 시행
• - 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통해 개인정보에 대한 접근 통제를 위해 필요한 조치를 하고 있으며 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제

제9조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

• 1) 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 2) 쿠키의 설치 운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 상세:

• 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
• 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

제10조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

제11조 개인정보 보호 책임자에 관한 사항

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자

성명: 강민준
직위: 브랜드엑스피트니스 대표
연락처: 070-4163-2813, brandxdev@brandxfitness.co.kr

② 고객센터 운영시간은 평일 오후 2시부터 오후 6시(14:00~18:00)까지 운영되고 있으며 주말, 공휴일은 운영하지 않습니다.

제12조 개인정보의 열람 청구를 접수·처리하는 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 소중하게 생각하며, 이용자는 의문 사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. 회사는 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

• 고객센터
  
• 대표번호: 070-4163-2813
• 메일: help@wellnessbook.io

고객센터 운영시간은 평일 오후 2시부터 오후 6시(14:00~18:00)까지 운영되고 있으며 주말, 공휴일은 운영하지 않습니다.

제13조 이용자의 권익 침해에 대한 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁 조정위원회, 한국 인터넷 진흥원 개인정보 침해 신고 센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 1. 개인정보 분쟁 조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 2. 개인정보 침해 신고 센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 3. 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 4. 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제14조 개인정보 처리 방침 변경

① 본 개인정보 처리 방침을 포함한 기타 개인정보 보호에 대한 상세한 내용은 서비스 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

② 법령 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 중요한 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리 방침을 시행하기 전에 서비스 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등에 대하여 공지하도록 하겠습니다.

③ 본 처리 방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 서비스 홈페이지를 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다.

이 개인정보 처리 방침은 2024년 5월 8일부터 적용됩니다.